سياسة الاستبدال و الاسترجاع

 سياسة الاستبدال و الاسترجاع :

1. يسترجع كامل المبلغ للطلب في حال تاخير و صول الطلب .
2. في حال الكسر او تلف قطع الكوكيز يتم استرجاع مبلغ القطع التالفه بشرط ان يتم تصوير حالة الطلب فور وصولها على الواتساب خلال ٢٤ ساعه من استلام الطلب .

لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات:

1. بعد تغيير حالة الطلب الى قيد التنفيذ .